Όροι χρήσης

Γενικοί όροι

Οι παρόντες όροι χρήσης της ιστοσελίδας www.naiolibags.com αποτελούν δεσμευτικούς κανόνες, τους οποίους τηρεί και επιβάλλει η εταιρεία μας. Ο χρήστης που επισκέπτεται το site μας αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρακάτω όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση τήρησής τους.

Παρακαλούμε πριν από κάθε χρήση της ιστοσελίδας www.naiolibags.com συμβουλευτείτε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης και βεβαιωθείτε ότι τους έχετε κατανοήσει και ότι είστε απόλυτα σύμφωνοι με αυτούς ανεπιφύλακτα.

Περιγραφή προϊόντων

Υποχρέωση αλλά και κύρια φροντίδα μας είναι οι πληροφορίες που δίνονται στην ιστοσελίδα www.naiolibags.com και αφορούν την ποιότητα, την ποσότητα, τα κύρια χαρακτηριστικά και τις τιμές των προϊόντων να είναι απολύτως ακριβείς.

Παρόλα αυτά στην οθόνη του υπολογιστή σας κάποια προϊόντα μπορεί να εμφανίζονται ελαφρώς διαφορετικά στο μέγεθος, χρώμα και υφή σε σχέση με την πραγματικότητα.

Τιμές προϊόντων

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται και ο ΦΠΑ.

Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες, ενώ η www.naiolibags.com επιφυλάσσεται του δικαιώματός να τροποποιεί την περιγραφή και τις τιμές των προϊόντων της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, δεσμεύεται όμως κατά την εκπλήρωση της παραγγελίας σας να αποστείλει τα προϊόντα που παραγγείλατε με τα χαρακτηριστικά και τις τιμές που αναρτώνται στην ιστοσελίδα της κατά το χρόνο της παραγγελίας.

Πολιτική επιστροφών

Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν, για οποιονδήποτε λόγω, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων ( 14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Πληροφορίεςεπιστροφών:

Επιστροφές προϊόντων δεν γίνονται δεκτές στις παρακάτω περιπτώσεις:

Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία, θα πρέπει να είναι όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία μέσω e-mail στο www.naiolibags.com για να σας δοθούν οδηγίες επιστροφής.

Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ανάλογο προϊόν που επιθυμείτε, σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας ή το ποσό της αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος πιστώνεται στο λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ελαττωματικό προϊόν

Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν η www.naiolibags.com θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επί πλέον κόστος για σας. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε με e-mail στο info@naiolibag.com για να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Η www.naiolibags.com δεν διαθέτει πολιτική εγγύησης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή.

Περιορισμοί ευθύνης

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του www.naiolibags.com υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Η συναλλαγή θα θεωρείται ότι ολοκληρώθηκε μόνο μετά την αποστολή έγγραφης ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η εκτέλεση κάποιας παραγγελίας η www.naiolibags.com έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και να μην την εκπληρώσει, και σε περίπτωση που έχει ήδη εισπραχθεί το τίμημα, επιστρέφεται με κατάθεση στον Τραπεζικό σας λογαριασμό.

Σύνδεσμοι

Οι σύνδεσμοι σε αυτόν τον χώρο, δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της www.naiolibag.com και η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τα περιεχόμενα, τις αλλαγές ή τον τρόπο ενημέρωσης από αυτές.

Προσωπικά δεδομένα

Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, κλπ.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα.

Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Η www.naiolibags.com προσφέρει ασφάλεια μέσω κρυπτογράφησης Secure Socket Layer (SSL), μια από τις πλέον αξιόπιστες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται παγκόσμια για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω Internet. Σε οποιοδήποτε σημείο της ιστοσελίδας ζητείται η εισαγωγή προσωπικών στοιχείων, η www.naiolibags.com χρησιμοποιεί την τεχνολογία SSL, ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να διακινούνται κρυπτογραφημένα στο διακομιστή μας.

Για την είσοδο σας στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας χρησιμοποιείτε δύο κωδικούς, τον Κωδικό Εισόδου (Διεύθυνση Email) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password). Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας σας δίνει τη δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε και θα σας συνιστούσαμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων κωδικών.

Εφαρμοστέο δίκαιο– Αρμοδιότητα Δικαστηρίων

Η www.naiolibags.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τούς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών της. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω www.naiolibags.com διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Αποκλειστικά αρμόδιο Δικαστήριο για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας και από τις συναλλαγές που θα πραγματοποιούνται μέσω αυτής είναι το Δικαστήριο Σερρών.

Χρήση Cookies

Το site του καταστήματος www.naiolibags.com χρησιμοποιεί cookies γιατί χωρίς αυτά θα ήταν αδύνατον να λειτουργήσουν κάποιες βασικές υπηρεσίες του.

Η κατάσταση των παραγγελιών, οι πολλαπλές επιλογές των χρηστών, η αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στην λίστα, η αναγνώριση και διευκόλυνση των συχνών χρηστών καθώς και η βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας.

Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα.

Μάθετε περισσότερα για τα cookies στο www.cookiecentral.com

Τρόποι πληρωμής

Αντικαταβολή Μετρητοίς (μόνο για Ελλάδα)

Η παραγγελία σας έχει αποσταλεί με courier και πληρώνετε κατά την παραλαβή.

Η υπηρεσία της αντικαταβολής εγγυάται την πληρωμή των αγαθών σας κατά την παράδοση. Πληρώστε το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας, όταν σαν παραδοθεί από την ACS Courier, στη διεύθυνση παράδοσης την οποία καταχωρήσατε. Αυτή η μέθοδος πληρωμής είναι διαθέσιμη μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας.

Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή αν δεν μπορείτε να βρίσκεστε στο σπίτι για την παραλαβή των προϊόντων σας, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να δίνετε στην τράπεζα ως αιτιολογία το Ονοματεπώνυμο σας και τον Αριθμό Παραγγελίας. Στην συνέχεια παρακαλούμε αποστείλατε το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω e-mail στο info@naiolibag.com. Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι οι ακόλουθοι:

ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK

ΜΠΑΡΟΛΑ ΕΙΡΗΝΗ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ

BIC: CRBAGRAA

ΙΒΑΝ: GR81 0140 2330 23300 2002 028186

Το κόστος της τραπεζικής προμήθειας επιβαρύνει τον Πελάτη

Πιστωτική Κάρτα μέσω της υπηρεσίας Nexi e-Commerce και της Τράπεζας Alpha Bank

Επιλέγοντας την πληρωμή με πιστωτική κάρτα, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ανακατευθύνεστε στην ασφαλή ιστοσελίδα της υπηρεσίας Nexi e-Commerce και της Τράπεζας Alpha Bank, όπου και μπορείτε να εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Δεκτές είναι οι κάρτες VISA, MASTERCARD, MAESTRO, και AMERICAN EXPRESS, εγχωρίων αλλά και αλλοδαπών πιστωτικών ιδρυμάτων.

Με PAYPAL

Επιλέγοντας την πληρωμή με PayPal, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ανακατευθύνεστε στην ασφαλή ιστοσελίδα της υπηρεσίας PayPal, όπου και μπορείτε είτε να πληρώσετε απευθείας μέσω του υφιστάμενου προσωπικού σας λογαριασμού PayPal είτε να εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας . Δεκτές είναι οι κάρτες VISA, MASTERCARD, MAESTRO, DINERS CLUB, DISCOVER και AMERICAN EXPRESS, εγχωρίων αλλά και αλλοδαπών πιστωτικών ιδρυμάτων.

Αποστολή Προϊόντων

Τα προϊόντα θα αποστέλλονται στην Ελλάδα με courier εντός 2-3 εργάσιμων ημερών. Στην Ευρώπη, ανάλογα με τον όγκο τους θα αποστέλλονται είτε με ΕΛΤΑ (Ελληνικό Ταχυδρομείο) είτε με courier εντός 5-7 εργάσιμων ημερών.  Στον Υπόλοιπο κόσμο, ανάλογα με τον όγκο τους θα αποστέλλονται είτε με ΕΛΤΑ (Ελληνικό Ταχυδρομείο) είτε με courier εντός 10-15 εργάσιμων  ημερών. 

Δυσπρόσιτες Περιοχές

(Για τις περιοχές εκτός των ορίων των πόλεων του δικτύου της ACS Courier στην Ελλάδα)

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την αποστολή των εμπορευμάτων σας σε δυσπρόσιτη περιοχή στην δηλωθείσα διεύθυνση αποστολής μέσω courier παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ. 22210-87401 ή μέσω email: info@naiolibags.com ώστε να σας ενημερωθούμε σχετικά με το κόστος της αποστολής

Σε περίπτωση που εκ’παραδρομής δηλώσετε λάθος περιοχή παράδοσης η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής του εν΄ λόγου κόστους μόνο κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με εσάς και πριν την αποστολή των εμπορευμάτων.

Όλες οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο. Η παραγγελία σας έχει πάρει το δρόμο της.

Στοιχεία επιχείρησης: Εμπόριο δερμάτινων ειδών και ειδών ταξιδίου

Επωνυμία: Ειρήνη Μπαρόλα

ΑΦΜ: 118876236

ΔΟΥ: ΧΑΛΚΙΔΑΣ

ΕΔΡΑ: Παπαποστόλου 27, Χαλκίδα

ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΕΜΗ: –